MAKASSAR - Tidak mengenal kata libur, Rutan Kelas I Makassar tetap membuka Layanan Titipan (Latip) makanan bagi warga binaan meski dihari Minggu sekalipun.

Seperti terlihat pada hari ini, dimana banyak masyarakat terlihat mengantri untuk menitipkan makanan melalui Drive Thru Layanan Titipan yang berada di halaman depan kantor. Minggu (29/10).

Kepala Seksi Pelayanan Tahanan, Angga Satrya mengungkapkan bahwa LATIP merupakan salah satu inovasi yang diluncurkan Rutan Makassar untuk memberikan fasilitas penitipan bagi warga binaan.

"LATIP ini menjadi salah satu inovasi yang benar-benar memberikan pelayanan yang prima, sebab petugas kita tetap melaksanakan tugasnya bahkan pada saat libur," ungkapnya.

Lanjut, Angga berharap melalui layanan titipan tersebut dapat meningkatkan tingkat kepuasan publik terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh Rutan Makassar.

"Akan terus kami tingkatkan, sebab ini menjadi salah satu layanan yang paling banyak diminati oleh pengunjung. Semoga ini bisa terus dilaksanakan sehingga dapat memberikan kepuasan bagi masyarakat, khususnya pengguna layanan Rutan Makassar," tambahnya.

Staf Seksi Pelayanan Tahanan yang sedang bertugas, Dani Prihadi menuturkan bahwa dalam menjalankan tugasnya Ia selalu mengingatkan kepada pengguna layanan untuk selalu memperhatikan dan mematuhi ketentuan yang berlaku saat menitip makanan.

"Masyarakat yang datang menitip biasanya orang yang sama, tapi kadang-kadang ada orang baru yang belum paham mengenai aturan apa saja yang boleh dan tidak boleh dititip sehingga kami selalu memberikan informasi secara lisan demi tertibnya layanan titipan ini," ujarnya.